これまでのWEBサイトは長年使い続けていたため、ジェネリック医薬品メーカーとしての信頼性をさらに高める目的で、フルリニューアルを実施しました。一般消費者には、「ジェネリック医薬品」そのものや製品ラインナップを知ってもらうこと、医療関係者や取引先には、安全性や安定供給体制への取り組みを知ってもらうことで、認知度の向上や新規取引につなげたいという考えがありました。
さらに、掲載する情報やブランディングの観点からも、杏林製薬株式会社のグループ会社として一体感が出ることを、必須としてご要望いただきました。
それらを目的に、デザイン刷新をはじめ、製品情報の掲載、メーカーならではのコンテンツ新設など、ご担当者にもご尽力いただき内容を充実させました。さらに、情報発信と問い合わせ対応の手間軽減の両面で、製品情報やよくある質問の更新を、社内担当者ができるようCMSを構築しました。
また、採用サイトも新設し、コーポレートサイト／採用サイトの2サイトのリニューアルを同時に進行しました。
課題
| Client | キョーリン リメディオ株式会社（ご担当者：総務部門） |
|---|---|
| Web site | https://www.kyorin-rmd.co.jp/ |
| Period | 3か月間 |
| Structure | ディレクター1名、デザイナー1名、フロントエンジニア2名、カメラマン1名（外部スタッフ） |
| Creative |
|
以前は、患者さんをはじめとする一般消費者向けの製品情報を、ごく一部しか載せられておらず、製品に関する問い合わせ対応も少なくありませんでした。そこで、製品情報をカテゴリ分けし、詳細情報を掲載。写真や製品説明、成分を、統一したフォーマットで見ることができ、わかりやすい情報発信が可能になりました。さらに、お客様が知りたい情報をWEBサイト内で見つけられるようになったことでと、お問い合わせにかかる手間軽減の効果も目的としています。
一般の方に「ジェネリック医薬品」をもっと知っていただくこと、そしてメーカーとしての信頼性を高めるため、専門的な知識をわかりやすく伝えるコンテンツを新設しました。SEO対策の一環として事前にキーワード調査を実施し、その結果をもとに内容をご提案。ご担当者様に質の高い原稿を書いていただきました。これにより、検索エンジンからの流入増加と、メーカーならではの信頼感醸成を同時に実現しています。
製品情報や、ユーザーから寄せられる「よくある質問」は、常に最新であることが重要であり、更新頻度が高いコンテンツです。そのため、これらの流動的なコンテンツは、社内担当者が簡単に更新できるようCMSを構築し、更新にかかるタイムラグをなくしました。
